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天津市泰可博世防静电技术发展有限公司 / 2011-11-04
360被指无视败诉再次强行卸载同行
10月27日,360杀毒在其官网首页上线V3.0.0.2093J版本。当晚,有用户反馈,360杀毒安装成功后,会弹窗提示用户,“以下安全软件可能和360杀毒冲突”,而且默认卸载已安装的安全软件。
10月29日,用户反馈在正常安装金山毒霸时,360安全卫士弹窗拦截,并默认阻止用户安装金山毒霸。此前,360一直诱导用户优化金山卫士启动项,并且多次拦截金山毒霸的升级程序。种种迹象表明,360在全面启动对金山产品的拦截。
金山网络副总裁陈勇介绍,这些拦截的提示均是使用诱导性语言替用户做出选择,有的甚至连基本的“关闭对话框”按钮都不提供,强制用户必须二选一。而360的这些行为,和拦截已经被360恶意绞杀的金山网盾如出一辙,早已被法院判定为不正当竞争。然而,刚刚接到败诉通知书的360,完全不顾法院判决,短短不到几周时间,又开始故态复萌,重操旧业。
陈勇进一步指出,360公司近期通过各种方式抹黑、攻击金山毒霸,甚至不惜动用多种恶意竞争手法,是源于金山毒霸的快速成长。据最新艾瑞数据显示,从2010年11月份,自金山可牛合并之后,金山安全产品用户数增长4倍,已达到上亿规模,开始具备和360分庭抗礼的实力。
金山网络称,从2011年9月底开始公司就遭遇了来自360的猛烈攻击,从对CEO傅盛(微博)的人身攻击到金山毒霸产品等全方位诋毁抹黑,直至上升到对金山产品的拦截和卸载。
金山指法律道德无力约束360
针对360屡屡败诉,但是依然无法遏制其恶性竞争行为的现象,金诚同达律师事务所高级合伙人汪涌表示,我国目前法律对恶性竞争者的法律责任规定过轻、对恶性竞争行为的行政处罚机制形同虚设。
以美国微软为例,仅仅是因为在Windows中捆绑IE浏览器曾被欧盟施以高达24.4亿美元(约合165亿元人民币)的罚款,同时还被要求在Windows中内置火狐、Opera等浏览器供用户自主选择。而反观360近期的败诉官司,无一不是冗长的民事诉讼周期,轻量的惩罚条款,这就是导致360能够屡屡挑战法律、蔑视法院判决的重要原因。
汪律师表示,以360卸载金山网盾为例,互联网公司培育一个高达8千万用户的产品,需要投入上亿级的研发运营管理支出以及巨额的市场推广成本,而被360恶性卸载以后,这个产品几天之内就掉到了几百万用户直至消亡。360从此事件获得的好处是,只用了30万赔偿和7天的道歉,就扼杀了一个竞争对手。今年,360在纽交所上市,市值高达几十亿美金。
汪律师进一步指出,目前发生在互联网领域的恶性竞争,损害的绝非是个别企业的利益,已经严重危害到公平、诚信的竞争秩序。
金山:用各种手段遏制360恶意竞争行为
根据360最新财报显示,360的月度用户数已经高达3.78亿,占据互联网安全产品份额70%以上。金山网络副总裁陈勇表示,以360这种市场覆盖率和不正当竞争的手段,如果不加以遏制,任何产品都有可能重蹈金山网盾的悲剧。
如何应对360的恶性竞争?陈勇坦言,眼前也面临两难的局面,如果继续走维权的道路,其结果是经历漫长的诉讼期,获得小额赔偿,但是产品将在恶性竞争下不复存在。如果以暴制暴,和360在用户桌面上战斗,遭殃的是用户和行业。
任何恶性竞争的结果都可能是行业的毁灭,而在安全领域则显得更为严重。电脑安全如果由一家不诚信和以恶性竞争为手段的公司掌控,其结果将引发行业的灾难。昨天国外研究机构Citron发布报告称,360多起败诉和不诚信问题,如果发生在美国,将永远不会被批准上市,此报告一出导致360股价当晚应声大跌10%。
陈勇说,不论有多么艰难,金山将用尽全力,为捍卫行业和用户利益而努力。